Politique de confidentialité

L'auberge Éliz'O Z'Îles attache une grande importance au respect de votre vie privée. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Elise Rollet, Elizoziles, 7 Chemin de Mazeau, 97424 Piton Saint-Leu. Contact : elizoziles@gmail.com.

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Demande de réservation : nom, prénom, e-mail, téléphone, dates de séjour, type d'hébergement, nombre de voyageurs et votre éventuel message.
• Formulaire de contact : nom, e-mail et message.

Pourquoi ces données

Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande de réservation, à vous recontacter pour confirmer votre séjour, et à répondre à vos questions. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Seule l'auberge accède à vos données. Elles transitent par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : hébergement (Vercel), base de données (Neon), envoi d'e-mails (Resend) et stockage des images (Cloudinary). Certains de ces prestataires peuvent héberger des données aux États-Unis, avec les garanties contractuelles appropriées.

Durée de conservation

Les demandes de réservation et messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation, puis archivés ou supprimés.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à elizoziles@gmail.com.

Cookies

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